Terénní sociální práce je jednou z metod sociální práce zaměřené na pomoc lidem, nacházejících se v nepříznivé sociální situaci nebo lidem žijících v sociálně vyloučených lokalitách.
Naše práce v terénu spočívá především ve vyhledávání osob bez přístřeší, návštěvy v problematických lokalitách (řešení problémů s bydlením, dávkami úřadu práce přímo v místě bydliště). Navštěvujeme klienty v místech bydliště na základě oznámení škol, pediatrů, oddělení sociálně-právní ochrany (zanedbávání povinné školní docházky, docházka dětí do škol bez svačin, popř. i bez zajištění oběda ze strany zákonných zástupců, docházka do školy bez pomůcek, ….. ze strany pediatrů se jedná převážně o zanedbávání docházky k lékaři na pravidelné kontroly a očkování nebo nenahlášení dítěte po narození k žádné zdravotní pojišťovně, kdy dětský lékař odmítá dítě opakovaně ošetřit). Do rodin docházíme na základě anonymních oznámení, která jsou většinou směrována přes oddělení sociálně-právní ochrany dětí. Dále provádíme pravidelné nebo alespoň opakované návštěvy v místech bydliště klientů na základě vyhodnocení oddělení sociální práce nebo oddělení sociálně-právní ochrany dětí. Zaměřujeme se na jednotlivé rizikové skupiny, nezaměstnané, seniory a chronicky nemocné a klienty ve stacionářích a zdravotnických zařízení.
Cílem našich pracovnic je podpořit schopnost klienta řešit problém, adaptovat klienta na nároky prostředí, zprostředkovat kontakt se službami, dohlížet aby systémy podpory klientů pracovaly humánně a efektivně. Dále provádějí monitorování sociálně vyloučených lokalit a osamělých seniorů.
Úzce spolupracujeme s městskou policií, s asistenty prevence kriminality a máme dostatečně zmapovány sociálně vyloučené lokality i jednotlivé případy, kde se snažíme působit.
Autor:
Ing. Renáta Grešíková – vedoucí odboru sociálních věcí a zdravotnictví, Magistrát města Děčín, tel.:+420 412 593 241, email: renata.gresikova@mmdecin.cz